In un mondo che cambia a ritmi vertiginosi, dove il virtuale ormai è parte del nostro reale, anche la nostra professione di agenti di viaggio è profondamente mutata, trasformandoci nelle moderne figure dei Travel Consultant.
Se prima il nostro lavoro principale era quello di aiutare il cliente a prenotare un albergo o un volo o un tour, oggi la nostra mission è quella di assistere il cliente nella scelta della sua vacanza o viaggio.
Il Travel Consultant è tenuto ad avere conoscenze specifiche sulle destinazioni, quali clima, costumi locali, regolamenti d’ingresso, visti e vaccinazioni. Non devono mancare i consigli di viaggio e i suggerimenti basati principalmente sulla conoscenza diretta della destinazione o da su uno studio approfondito (purtroppo per tempo o per denaro è impossibile aver visitato tutte le destinazioni nel mondo!).  
Tutto il personale del front office della Kinos Viaggi ha minimo 10 anni d’esperienza nel settore della consulenza turistica e negli anni ha maturato, attraverso educational, viaggi, corsi di aggiornamento, quella conoscenza tale da poter suggerire e consigliare quel qualcosa in più che fa la differenza fra un viaggio standard e un viaggio che ti lascia un’emozione.
Un resort su una delle spiagge più romantiche, un hotel nel quartiere più celebre, una sistemazione che risalta il valore di quella destinazione, sposandosi con l’ambiente circostante, rappresenta quel valore aggiunto che renderà il vostro viaggio un ricordo unico ed indelebile.

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